kintoneの検索・絞り込みでレコードが表示されない場合の解決方法

こんにちは、株式会社Crenaです！

kintoneを利用しているとき
「なぜか検索や絞り込みで目的のレコードが表示されない……」
というお悩みはないでしょうか？

そこで今回の記事では、kintoneの検索機能の仕様と、問題の解決方法について解説していきます！

目的のレコードが表示されない？

kintoneでは、検索や絞り込みを行っても目的のレコードが表示されない場合があります。

ケース①

顧客管理アプリで「山田株式会社」の検索を行う場合を考えます。

「山田株式会社」の「山」を入力して、アプリ内検索を実行します。

ですが、検索結果に「山田株式会社」はヒットしません。

絞り込み検索でも同様で、「会社名に山を含む」としても表示されません。

ケース②

次は顧客管理アプリで「smile2525株式会社」の検索を行う場合です。

「smile」でアプリ内検索してもヒットしません。

「2525」で検索してもヒットしません。

絞り込み検索でも同様にうまく表示されません。

kintone検索の仕様について

原因は、kintoneの検索・絞り込み仕様によるものです。

• 検索対象が2文字以上の日本語の場合、1文字の検索はできない
• 検索対象が英数字の場合、部分一致検索できない

ケース①は「山」ではなく「山田」で検索すると表示されます。

ケース②は「smile2525」で検索すると表示されます。

「日本語の1文字検索」や「英数字の部分一致検索」を可能にする方法

この仕様は、重要データを見逃すリスクにもつながります。しかし、Crenaのイチランプラグインで解決可能です。

イチランプラグインのフリーワード検索機能を用いることで、「日本語の1文字検索」や「英数字の部分一致検索」が可能になります！

日本語の1文字検索をする

英数字の部分一致検索をする

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イチランプラグインを使ってみよう

① 検索プラグインをダウンロードする

Crenaでは30日間プラグイン無料体験を実施しております。

② プラグインをアプリに追加する

kintoneにプラグインをインストールして、アプリにイチランプラグインを追加します。

③ プラグインの設定を行う

歯車マークをクリックして、プラグインの設定画面を開きます。

【1】設定名称と表示する一覧の設定をする

【2】列の設定を行う

④：設定完了

まとめ

そのようなお悩みはイチランプラグインのフリーワード検索機能で解決！

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ご利用までの流れ

※ 直接お問い合わせの場合は 「contact@create-new-air.com」までご連絡ください。

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