利用規約

第1条 定義

(1)「本サービス」とは、株式会社Crena(以下、「Crena」)が提供するkintoneプラグインといいます。なお、kintoneはサイボウズ株式会社が提供するクラウドサービスです。本サービスは、kintoneにインストールすることで、kintone上で利用することができます。

(2)「お客様」とは、本規約を承認のうえ、所定の手続きに従い本サービスの利用を申し込んだ法人・団体および、Crenaによって本サービスのご利用を許諾された方をいいます。

(3)「お客様等」とは、前項の「お客様」に加え、本サービスの利用に関連してお客様の関係者(従業員、業務委託先等)およびお客様の代理で本サービスを利用する者をいいます。

(4)「提携パートナー」とは、Crenaとの間で、本サービスに関連して、自身のコンテンツの利用許諾その他の業務提携を行った方をいいます。

(5)「プラグイン」とは、kintoneの機能拡張ができるプログラムをいいます。

第2条 利用規約の適用

(1)Crenaは、本利用規約の全ての条件を厳守することを前提として、使用者に対し本サービスの利用を許諾します。本サービスを利用する際には、利用者は本規約を理解し同意したものと見なされます。

(2)本規約は、お客様とCrenaとの間の法的な合意であり、本サービスを利用する全てのお客様に適用されます。

(3)本規約と個別の利用規約の規定が異なる場合は、個別の利用規約の規定が本規約に優先して適用されます。

(4)本サービスを利用するユーザー全てが本規約に同意したものとみなされます。Crenaは予告なく、適宜、本規約を変更できるものとし、変更がある場合には事前に本サービス上での通知、またはCrenaが指定する他の通知方法でお客様に連絡します。お客様が変更内容に同意しない場合は、Crenaは本サービスの提供を継続する義務を負わず、お客様は変更が有効になる前に本サービスを解約し、ご利用を中止しなければなりません。解約されない場合、新しい契約条項がお客様に適用されます。

(5)本契約に特に定める場合を除き、第三者に対して本サービスの使用権を譲渡し、または再使用を許諾するなど、本サービスを使用させることはできません。

第3条 通知

(1)Crenaからお客様への通知は、利用規約等に特段の定めが無い限り、通知内容を電子メール、CrenaのWebサイトに掲載するなど、Crenaが適当と判断する方法により行います。

(2)前項の規定に基づき、Crenaからお客様へ通知を電子メールの送信、またはCrenaのWebサイトへの記載により行う場合には、お客様に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信またはWebサイトへの記載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第4条 お客様情報の利用

(1)Crenaは、お客様情報等の一部または全部を次の目的のために、利用することがあります。

・本サービス提供・管理・運営のため

・お客様がご利用するにあたり必要な連絡をするため

・キャンペーン、アンケート等、広告配信、その他製品、サービス等に関するお知らせを送付するため

(2)Crenaは以下の場合、お客様情報等を開示することがあります。

・本サービスにおいて、提携パートナーが提供するサービスが含まれている場合に当該サービスに関し、お客様からのお問合せ等に対して調査、回答等を要するため、お客様情報等を当該提携パートナーに対して開示する場合

・お客様が、本サービスに加えて、提携パートナーが提供するサービスに申し込みをされる場合

・その他、法令に基づく場合

第5条 変更通知

(1)お客様は、その商号若しくは名称、本店所在地若しくは住所、連絡先その他利用申込書のお客様にかかわる事項に変更があるときは、速やかにCrenaに通知するものとします。

(2)Crenaは、お客様が前項に従った通知を怠ったことによりお客様が通知の不到達その他の事由により損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第6条 無償試用

(1)お客様は、別途Crenaが定める範囲において、各サービスを無償でご試用いただくことができます。

(2)お客様が有償サービスの正規利用の申し込みを希望する場合は、別途本サービス上で通知する正規利用の申し込み方法に従い、申し込みのお手続きを行うものとします。

第7条 サービス期間

有償サービス期間は以下のとおりとします。

・1ヶ月単位で本サービスを利用(以下、「月額利用」といいます)される場合、利用契約が成立した日から1ヶ月間で、終了の通知が無ければ、翌月以降も同一内容で更新されるものとします。

・年間単位で本サービスを利用(以下、「年額利用」といいます)される場合、利用契約が成立した日から1年間とします。

・別段の定めがある場合を除き、サービス期間中の途中解約はできません。

第8条 サービス料金

(1)有償サービスのご利用料金は、各プラグイン、プラグインセットによって変わります。サービス料金の詳細につきましては、ホームページ等の価格表をご確認ください。なお、有償サービスのご利用にあたり、kintoneの使用料については、当該サービス料金には含まれません。

(2)お客様はサービス期間に応じて、個別に定める支払期日までに該当のサービス料金を支払うものとします。

(3)お客様は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年14.5%の割合で計算して得た額を遅延利息としてCrenaに対してお支払いただく場合があります。なお、年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても365日あたりの割合とします。

(4)別段の定めがある場合を除き、既に支払われたサービス料金についての返金等は一切行いません。

第9条 サービス変更・終了

(1)有償サービスの変更等の取扱いは、以下のとおりとします。

(2)プラグインセットのプラン変更する場合、お客様は、Crenaが指定する方法で、Crenaに通知することで、プランの変更を行うことができます。また、Crenaがサービスの変更の通知を受け付けた月の翌月から変更後の内容に基づくサービス料金を適用するものとします。

(3)有償サービスの終了を希望するお客様は、サービス終了希望月の前月末日の5営業日前までにCrena指定の方法で、Crenaに通知し、所定の手続きを行うものとします。

第10条 一時的な中断及び提供停止

(1)本サービスにおいて、必要に応じて定期メンテナンスを行います。定期メンテナンス時にはシステムの一時停止や一部機能が利用できないことがあります。メンテナンスの予定は、24時間前までに本サービスのホームページ等で告知するものとします。

(2)Crenaは、次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様への事前の通知又は承諾を要することなく、本サービスの提供を中断することができるものとします。

・本サービス用設備等の故障により保守を行う場合

・運用上又は技術上の理由でやむを得ない場合

・その他天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合

(3)Crenaは、お客様が第11条Crenaからの利用契約の解約第1項各号のいずれかに該当する場合、またはお客様が利用料金未払いその他利用契約等に違反した場合には、お客様への事前の通知若しくは催告を要することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。

(4)Crenaは、前各項に定める事由のいずれかにより本サービスを提供できなかったことに関してお客様等又はその他の第三者が損害を被った場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第11条 Crenaからの利用契約の解約

(1)Crenaは、お客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、お客様への事前の通知若しくは催告を要することなく利用契約の全部若しくは一部を解約することができるものとします。

・差押え、仮差押え若しくは競売の申立があったとき又は公租公課の滞納処分を受けた場合

・破産、会社整理開始、会社更生手続開始若しくは民事再生手続開始の申立があったとき又は信用状態に重大な不安が生じた場合

・監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合

・利用契約等に違反しCrenaがかかる違反の是正を催告した後合理的な期間内に是正されない場合

・解散、減資、営業の全部又は重要な一部の譲渡等の決議をした場合

・利用契約を履行することが困難となる事由が生じた場合

第12条 本サービスの変更・廃止

(1)Crenaは、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を廃止することができるものとします。また、それによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第13条 反社会的勢力の排除

(1)お客様およびCrenaは、自己ならびに自己の役員、従業員、実質的に経営に関与する者が、現在および将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。

・暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等を標榜する団体、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」といいます)に該当すること

・反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること

・反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

・自己または第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に損害を与える目的で反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること

・反社会的勢力に対して資金提供、便宜供与、その他これらに類する関与をしていること

・役員または経営に関与する者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

(2)お客様またはCrenaが前項の表明または保証に違反した場合、相手方は何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの利用契約の全部または一部を解除できるものとします。

(3)前項に基づく解除により相手方に損害が生じた場合であっても、解除を行った当事者は一切の責任を負わないものとします。

第14条 自己責任の原則

(1)お客様は、本サービス利用に関連し、自己の責任で第三者(認定利用者を含む、国内外を問わず)に損害を与えた場合や第三者からのクレームに対処し、解決する責任と費用を負います。同様に、お客様が本サービス利用により第三者から損害を受けた場合や第三者に対してクレームを行う場合も同様となります。

(2)本サービスを利用してお客様等が提供又は伝送する情報(コンテンツ)については、お客様の責任で提供されるものであり、Crenaはその内容等についていかなる保証も行わず、また、それに起因する損害についてもいかなる責任も負わないものとします。

(3)お客様は、お客様等がその故意又は過失によりCrenaに損害を与えた場合、Crenaに対して、当該損害の賠償を行うものとします。

第15条 サービスに関する禁止事項

(1)お客様は、本サービスあるいは本サービスに関するドキュメントの複製、頒布、貸与、送信(自動公衆送信、送信可能化を含む)、リース、担保設定等を行うことはできません。また、利用契約に基づいて提供される本サービスを使用する権利を譲渡、転売、あるいはその使用を許諾することはできません。

(2)お客様は、本サービスあるいは本サービスに関するドキュメントを修正、翻訳、翻案、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、または本サービスの派生製品を作成することはできません。また、本サービスは1つの製品として許諾されており、お客様はその構成部分を分離して使用することはできません。

第16条 知的財産権

(1)本サービスに関する著作権、特許権、商標権その他一切の知的財産権はCrenaに帰属します。

(2)本サービスの利用によりアクセスされ表示・利用される各コンテンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供会社の財産であり、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。

第17条 損害賠償の制限

(1)本サービスに関連するCrenaの損害賠償責任の上限は、お客様に発生した月の利用料の1ヶ月分相当額とします。ただし、不法行為や契約に基づく場合であっても、Crenaは営業損失、業務停止、コンピュータの故障など一切の商業的損害・損失について責任を負いません。

(2)お客様が本サービスを通じてCrenaまたは第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の費用と責任でその損害を賠償し、Crenaに補償を請求できません。

(3)本サービス利用によるお客様と第三者の紛争については、お客様が解決する責任があり、Crenaに対して仲裁や請求は行えません。また、お客様が故意または過失により第三者に賠償を求められた場合、Crenaはその損害を求償できます

第18条 免責

(1)本サービス又は利用契約等に関してCrenaが負う責任は、理由の如何を問わず前条の範囲に限られるものとし、Crenaは、以下の事由によりお客様等に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。

・天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力

・本サービスを不正に利用することによりお客様または第三者に与えた損害

・本サービスの障害、性能、利用方法によってお客様または第三者に与えた損害

・その他Crenaの責に帰すべからざる事由

(2)Crenaは、お客様等が本サービスを利用することによりお客様と第三者との間で生じた紛争等について一切責任を負わないものとします。

第19条 準拠法・裁判管轄

(1)利用規約は法の抵触に関する原則の適用を除いて日本国の法律を準拠法とします。(2)利用規約または本サービスに関して紛争が生じた場合には、千葉地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることにお客様もCrenaも合意するものとします。

以上