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機能・仕様

正しく自動採番されなくなりました。考えられる原因はなんですか?

関連プラグイン

  • 自動採番

正しく採番されない要因として、以下が考えられます。

1. kintone標準の「追加・保存」以外でレコードが作られている アプリ間レコードコピープラグインやCSV取込など、別手段でレコード作成した場合は採番されません(自動採番は“レコード追加・保存時”に動くため)。 上記の場合は、該当のレコードを対象に一括採番を行ってください。

2. 最新レコードの採番フィールドの値が空欄になっている 採番されるルールとして、最新レコード(レコード番号が大きいもの)の採番された値に+1される仕様になっています。 この関係で、最新レコードの採番フィールドの値が空欄になっている場合は正しく採番されない可能性があります。

3. アプリのメンテナンスモードが有効になっている アプリがメンテナンスモードになっている場合、レコードを保存した際にエラーが発生し、正しく採番されません。 メンテナンスモードを無効にしてご利用ください。

解決しませんでしたか?

マニュアルや活用ガイドもご確認ください。それでも解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。